GESTEC nace con el propósito de apoyar a las empresas en el reordenamiento e implementación de procesos y controles en las áreas del sistemas, así como optimizar su gestión y eficiencia operativa, generando valor a la organización en el área de IT Sistemas.

• Prevención de problemas por medio de alertas de soporte, análisis de riesgo a pedido y recomendaciones de parches y configuraciones.

• Resolución expeditiva por medio del acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al soporte técnico, GesTec, a la gestión de requerimientos de servicio prioritarios, al diagnóstico remoto y al servicio de hardware en el sitio de dos horas.

• Ingenieros expertos en Help Desk y piezas de fabricantes de equipos originales (OEM).

• Actualizaciones para el software de sistema cubierto (Linux, Windows y VM, Plesk y Panel cconfig software integrado.